厚生労働省委託事業「希少言語に対応した遠隔通訳サービス事業」のご案内

株式会社ブリックス（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：吉川健一、以下「ブリックス」）は、厚生労働省の委託を受け、2020年2月17日（月）より、外国人患者が安心して日本の医療機関を受診できる体制整備の一環として、民間サービスが少なく通訳者の確保が困難な希少言語に対して遠隔通訳サービスを提供することを目的とした、「希少言語に対応した遠隔通訳サービス事業」を開始いたしました。

当事業は、外国人患者の受入環境の更なる充実を目指すものであり、この機会に本事業をご理解いただき、医療機関等の皆様におかれましては、積極的にご活用をいただきますよう、お願い申し上げます。

電話通訳サービスについて

対応言語
タイ語、マレー・インドネシア語、タミル語、ベトナム語、フランス語、ヒンディー語、イタリア語、ロシア語、ネパール語、アラビア語、タガログ語∗、広東語∗、ミャンマー語∗、シンハラ語∗、ウルドゥ語∗、ベンガル語∗、クメール語∗、モンゴル語∗、ドイツ語∗
∗マークがついた言語はベストエフォート対応
対応期間
2020年2月17日（月）～2020年3月31日（火）23:59
対応時間
24時間体制
申込の流れ
①下記「電話通訳サービスのご案内」、「サービス内容詳細」をご確認の上、「利用申込書」に必要事項を記入し、事前登録をお願いします（事務局宛にメールまたはFAXにて送付）。
②事務局より登録後、ご利用案内をお送りいたします。
※手順書（番号記載あり）、言語指さし表を送付いたします。
③ご利用開始
資料：電話通訳サービスのご案内
資料：サービス内容詳細
資料：利用申込書
利用料金
・通訳費用　最初の5分間：1,500円（税抜）
※以降1分あたり500円（通話料は利用者負担）
※通訳費用は実際の利用時間に応じて月末締め翌月末払いにてご請求をいたします。

本件に関する問い合わせ先

厚生労働省　希少言語に対応した遠隔通訳サービス事務局（株式会社ブリックス内）
〒160-0022　東京都新宿区新宿4-3-17　FORECAST新宿SOUTH 4F
TEL：03-5366-6018
FAX：03-5366-6002
メールアドレス：mhlw-office@bricks-corp.com