通信各社による通話制限に関するお知らせ

NTTと携帯大手各社は、新型コロナウイルスのワクチン接種の電話予約を始める自治体への発信及び着信を2021年5月10日朝から制限するというニュースがございました。

当社は日頃から実施しております各対策等により、このような外部影響を最小限にとどめるよう準備しておりますが、この制限が実施されている間、当社の関連する各サービス番号にお電話いただいた際、「電話が混み合っている」という音声案内が通信会社側の設定により流れ、お電話がつながりにくい状況が発生すると見込まれます。

ご迷惑ならびにご心配をおかけし誠に恐縮ではございますが、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

開始日時：2021年5月10日（月）朝～通信各社による制限が解除されるまで
想定される影響：
お電話いただいた際、「電話が混み合っている」という音声案内が通信会社側の設定により流れ、お電話がつながりにくい状況が発生

詳細は、以下等ニュースや各種通信会社のご案内等をご参照ください：
NHK「ワクチン接種 電話予約始める自治体 10日から着信制限 NTTなど」
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20210509/k10013020931000.html

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